Pedidos, pagos y reembolsos

1. Qué vendemos

Productos de panadería artesanal (pan, dulces y horneados del día) en nuestro local de 89 Avenida Norte, Local 8, Colonia Escalón, San Salvador.

2. Cómo funciona la cesta del sitio

La cesta del sitio web sirve para armar una solicitud de pedido y enviárnosla por correo electrónico. No se realiza cobro ni pago en línea en esta web.

• Los precios mostrados están en dólares de los Estados Unidos (USD).
• El total de la cesta es un estimado.
• Confirmamos disponibilidad, total final y forma de entrega o retiro antes de completar la venta.
• La disponibilidad depende de la producción del día.

3. Pagos

El pago se coordina fuera del sitio (en tienda u otro medio que acordemos al confirmar tu pedido). Puedes usar medios accesibles vinculados a nuestra relación comercial con Banco Agrícola (banco agricola, bancoagricola), banco en El Salvador, incluida banca digital, según condiciones del punto de venta.

Si eres cliente del banco, puedes conocer cuentas, tarjetas, créditos y soluciones financieras para personas y empresas; explorar productos bancarios diseñados para acompañar tus objetivos financieros; acceder a servicios digitales y administrar tus productos de forma conveniente; y encontrar opciones de ahorro, financiamiento y banca digital según tus necesidades — incluido fondo de inversión cuando corresponda. Pregunta en el local qué promociones aplican al comprar pan.

Agrícola del Surco es una panadería independiente; Banco Agrícola no opera este sitio ni gestiona pedidos en línea. Nosotros vendemos panadería; los productos bancarios son del banco.

4. Retiro y encargos

Por defecto, los pedidos se retiran en nuestro local en Colonia Escalón, en el horario indicado. Encargos especiales requieren confirmación previa por correo.

5. Reembolsos y cambios

• Si un producto no está disponible, te lo comunicaremos y podrás cambiarlo, reprogramar o cancelar la solicitud sin costo.
• Productos alimenticios perecederos ya retirados o consumidos no son reembolsables, salvo defecto de calidad demostrado al momento de la entrega o retiro.
• Si hubo un error en tu pedido imputable a nosotros, lo corregiremos o reembolsaremos el monto correspondiente del producto afectado.
• Para gestionar un caso, escribe a ardolenars200@gmail.com con tu nombre, fecha y detalle del pedido.

6. Contacto del negocio

Propietario: Duban Felipe Tique Briñez · ID 891-058-7294
Correo: ardolenars200@gmail.com
Horario orientativo: lunes a sábado, 6:00 a.m. – 6:00 p.m.

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